simyo.de - Mobilfunkdiscounter

Simyo ist ein Anbieter von günstigen Prepaid-Mobilfunktarifen. Ein vierköpfiges Gründerteam unter Geschäftsführer Rolf Hansen hat das Unternehmen gemeinsam mit E-Plus gegründet, deren Netz von Simyo genutzt wird.

Im Rahmen der Internet-Präsenz von Simyo (www.simyo.de), werden Tarife, Services und das Unternehmen selber dargestellt. In den beiden thematischen Bereichen "Informieren" und "Bestellen" erfährt der Besucher alles Nötige über die Preise für Gespräche und zusätzliche Leistungen und über die Möglichkeiten und Wege, um Simyo-Kunde zu werden.

Das konkrete Angebot besteht aus zwei verschiedenen Basis-Tarifen. Der Tarif "Simyo" garantiert Gespräche innerhalb aller deutscher Netze für 9,9 Cent pro Minute. Der Tarif "Simyo Flat" dagegen bietet unbegrenzte Telefonate in das deutsche Festnetz und zu anderen Simyo-Kunden zum monatlichen Festpreis von 15 Euro.

Zusätzlich stehen spezielle Tarife für Auslandsgespräche mit Festtarifen für alle EU-Länder und zur Datenübertragung zur Verfügung.Im Bereich "Information" sind zusätzlich Daten über das Unternehmen Simyo, Informationen über verfügbare Mobiltelefone und deren Preise sowie Informationen und Ratgeber betreffend der Kündigung bestehender Mobilfunkgeräte abrufbar.

Im Bereich "Bestellen" wird der Kunde Schritt für Schritt durch den Anmeldeprozess bei Simyo geführt. Zusätzlich steht bei Problemen eine Bestellhotline zur Verfügung, die 24 Stunden täglich erreichbar ist. Im ersten Schritt wird die gewünschte Telefonnummer ausgewählt, wobei es möglich ist, eine bestehende Nummer mit zu Simyo zu nehmen. Sodann erfolgt die Eingabe der Kunden- und Zahlungsdaten, gefolgt von der Vornahme diverser Einstellungen. Nach einer Zusammenfassung der eingegebenen Daten ist der Bestellvorgang abgeschlossen und die Simyo SIM-Card wird an den neuen Kunden versendet.

Ebenso können im Bereich "Bestellen" Mobiltelefone, Zubehör und Klingeltöne erworben werden.

Bestehende Kunden haben die Möglichkeit sich unter "Mein simyo" in einen geschlossenen Bereich anzumelden und dort alle Änderungen und Transaktionen in Bezug auf den eigenen Account vornehmen. Von hier aus lässt sich das Guthaben abfragen, aufladen und automatisiert verwalten. Darüber hinaus können umfangreiche Einstellungen vorgenommen und Einzelgesprächsnachweise abgerufen werden.